Στα Pearl Hotels, δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ένα εργασιακό περιβάλλον απαλλαγμένο από κάθε μορφή βίας και παρενόχλησης. Η μηδενική ανοχή σε τέτοιες συμπεριφορές αποτελεί ακρογωνιαίο λίθο της εταιρικής μας κουλτούρας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε την αξιοπρέπεια, την ασφάλεια και την ψυχική υγεία όλων των εργαζομένων μας.
Η παρούσα πολιτική καθορίζει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις τόσο των εργαζομένων όσο και της διοίκησης των Pearl Hotels, με στόχο την πρόληψη, την αποτελεσματική αντιμετώπιση και την εξάλειψη οποιουδήποτε περιστατικού βίας ή παρενόχλησης.
Διενεργούμε τακτικές αξιολογήσεις κινδύνων για τον εντοπισμό πιθανών πηγών βίας και παρενόχλησης στο εργασιακό περιβάλλον. Αυτό περιλαμβάνει την αναγνώριση παραγόντων όπως:
1. Φυσικοί κίνδυνοι: Εργασιακές συνθήκες που μπορεί να ευνοούν επιθετικές συμπεριφορές (π.χ. νυχτερινές βάρδιες, εργασία σε απομονωμένους χώρους, επαφή με το κοινό).
2. Ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι: Υψηλές απαιτήσεις εργασίας, έλλειψη υποστήριξης, άνιση μεταχείριση, πιέσεις απόδοσης.
3. Οργανωτικοί κίνδυνοι: Ελλιπείς διαδικασίες αναφοράς, ασαφείς ρόλοι, ανεπαρκής επικοινωνία. Τα αποτελέσματα αυτής της εκτίμησης χρησιμοποιούνται για την εφαρμογή στοχευμένων προληπτικών μέτρων.
Για την πρόληψη και την αποτελεσματική παρακολούθηση περιστατικών βίας και παρενόχλησης, εφαρμόζουμε τα ακόλουθα μέτρα:
1. Διαφανείς Διαδικασίες: Καθιερώνουμε σαφείς και προσβάσιμες διαδικασίες για την αναφορά περιστατικών, διασφαλίζοντας την εχεμύθεια και την προστασία των θυμάτων.
2. Ενεργή Παρακολούθηση: Διεξάγουμε τακτικές συναντήσεις με το προσωπικό για να διαπιστώσουμε τυχόν ανησυχίες ή προβλήματα και να παρέχουμε υποστήριξη.
3. Εκπαιδευτικά Προγράμματα: Ενημερώνουμε συνεχώς το προσωπικό μας σχετικά με την πολιτική μας, τις μορφές βίας και παρενόχλησης και τους τρόπους αντιμετώπισής τους.
4. Ασφαλές Περιβάλλον: Διασφαλίζουμε ότι οι χώροι εργασίας είναι ασφαλείς, με επαρκή φωτισμό και δυνατότητα πρόσβασης σε βοήθεια, όπου κρίνεται απαραίτητο.
5. Προστασία Δεδομένων: Χειριζόμαστε όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με περιστατικά βίας και παρενόχλησης με απόλυτη εχεμύθεια και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Η ενημέρωση και η ευαισθητοποίηση είναι ζωτικής σημασίας για την οικοδόμηση μιας κουλτούρας σεβασμού. Για τον λόγο αυτό:
1. Υποχρεωτική Εκπαίδευση: Όλοι οι εργαζόμενοι, κατά την πρόσληψή τους και σε τακτά χρονικά διαστήματα, παρακολουθούν υποχρεωτικά σεμινάρια σχετικά με τη βία και την παρενόχληση στην εργασία.
2. Διανομή Πολιτικής: Η παρούσα πολιτική διανέμεται σε όλους τους εργαζομένους, είναι αναρτημένη σε εμφανή σημεία του ξενοδοχείου και διαθέσιμη στη διαδικτυακή μας πλατφόρμα: https://pearlhotels.gr/
3. Επικοινωνιακές Δράσεις: Διεξάγονται ενημερωτικές καμπάνιες και συζητήσεις για την προώθηση της θετικής επικοινωνίας και του σεβασμού μεταξύ των εργαζομένων.
Δικαιώματα Εργαζομένων:
1. Δικαίωμα σε Ασφαλές Περιβάλλον: Κάθε εργαζόμενος έχει το δικαίωμα να εργάζεται σε ένα περιβάλλον απαλλαγμένο από βία και παρενόχληση.
2. Δικαίωμα στην Αναφορά: Κάθε εργαζόμενος έχει το δικαίωμα να αναφέρει περιστατικά χωρίς φόβο αντιποίνων.
3. Δικαίωμα στην Υποστήριξη: Οι εργαζόμενοι που υφίστανται βία ή παρενόχληση έχουν δικαίωμα στην υποστήριξη από την εταιρεία, συμπεριλαμβανομένης ψυχολογικής υποστήριξης.
4. Δικαίωμα στην Εχεμύθεια: Όλες οι αναφορές και οι σχετικές πληροφορίες θα αντιμετωπίζονται με απόλυτη εχεμύθεια.
5. Δικαίωμα στη Δίκαιη Διερεύνηση: Κάθε αναφορά θα διερευνάται άμεσα, αντικειμενικά και αμερόληπτα.
Υποχρεώσεις Εργαζομένων:
1. Σεβασμός: Όλοι οι εργαζόμενοι οφείλουν να συμπεριφέρονται με σεβασμό και επαγγελματισμό προς συναδέλφους, προϊσταμένους και πελάτες.
2. Τήρηση της Πολιτικής: Όλοι οι εργαζόμενοι οφείλουν να γνωρίζουν και να εφαρμόζουν την παρούσα πολιτική.
3. Αναφορά Περιστατικών: Κάθε εργαζόμενος έχει την υποχρέωση να αναφέρει οποιοδήποτε περιστατικό βίας ή παρενόχλησης αντιληφθεί ή υποστεί.
Δικαιώματα και Υποχρεώσεις Εργοδότη (Pearl Hotels):
1. Υποχρέωση Προστασίας: Έχουμε την υποχρέωση να προστατεύουμε τους εργαζομένους μας από κάθε μορφή βίας και παρενόχλησης.
2. Διερεύνηση και Αντιμετώπιση: Υποχρεούμαστε να διερευνούμε άμεσα και αποτελεσματικά όλα τα αναφερόμενα περιστατικά και να λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα.
3. Εφαρμογή Κυρώσεων: Διατηρούμε το δικαίωμα να επιβάλλουμε προβλεπόμενες κυρώσεις, συμπεριλαμβανομένης καταγγελίας της σύμβασης εργασίας, σε περίπτωση επιβεβαιωμένης διάπραξης πράξεων βίας ή παρενόχλησης.
4. Ενημέρωση και Εκπαίδευση: Έχουμε την υποχρέωση να ενημερώνουμε και να εκπαιδεύουμε το προσωπικό μας σχετικά με την παρούσα πολιτική.
Για την καθοδήγηση και ενημέρωση των εργαζομένων σχετικά με την πρόληψη και αντιμετώπιση περιστατικών βίας και παρενόχλησης, ορίζεται το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού (HR) ως το κύριο σημείο επαφής. Σε περίπτωση που ένας εργαζόμενος επιθυμεί να αναφέρει ένα περιστατικό ή να ζητήσει πληροφορίες, μπορεί να επικοινωνήσει με:
Όνομα Υπευθύνου HR: Κος Μαυροματάκης Μαρίνος
Τηλέφωνο Επικοινωνίας HR: +302831050080
Email HR: [email protected]
Ο υπεύθυνος του Τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού είναι ειδικά εκπαιδευμένος για να χειρίζεται τέτοια θέματα με ευαισθησία, εχεμύθεια και επαγγελματισμό. Θα παρέχει καθοδήγηση, πληροφορίες για τις διαθέσιμες διαδικασίες και υποστήριξη σε όλους τους εργαζομένους.
Η παρούσα πολιτική θεωρήθηκε την 20/06/2025 και διασφαλίζεται η αποτελεσματικότητά της και η συμμόρφωσή της με την ισχύουσα νομοθεσία (άρθρα 4 έως 11 του ελληνικού νόμου 4808/19.06.2021, ο οποίος επικύρωσε την Διεθνή Σύμβαση Εργασίας 190/21.06.2021 της Διεθνούς Οργάνωσης Εργασίας – ΔΟΕ).
Η εφαρμογή της είναι ευθύνη όλων μας.
Afstralon Polemiston Str.28
GR-74100 Rethymno – Crete – Greece
Tel: 0030 28310 50080
Email: [email protected]
Pearl Hotels
We firmly believe that the internet should be available and accessible to anyone, and are committed to providing a website that is accessible to the widest possible audience, regardless of circumstance and ability.
To fulfill this, we aim to adhere as strictly as possible to the World Wide Web Consortium’s (W3C) Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) at the AA level. These guidelines explain how to make web content accessible to people with a wide array of disabilities. Complying with those guidelines helps us ensure that the website is accessible to all people: blind people, people with motor impairments, visual impairment, cognitive disabilities, and more.
This website utilizes various technologies that are meant to make it as accessible as possible at all times. We utilize an accessibility interface that allows persons with specific disabilities to adjust the website’s UI (user interface) and design it to their personal needs.
Additionally, the website utilizes an AI-based application that runs in the background and optimizes its accessibility level constantly. This application remediates the website’s HTML, adapts Its functionality and behavior for screen-readers used by the blind users, and for keyboard functions used by individuals with motor impairments.
If you’ve found a malfunction or have ideas for improvement, we’ll be happy to hear from you. You can reach out to the website’s operators by using the following email
Our website implements the ARIA attributes (Accessible Rich Internet Applications) technique, alongside various different behavioral changes, to ensure blind users visiting with screen-readers are able to read, comprehend, and enjoy the website’s functions. As soon as a user with a screen-reader enters your site, they immediately receive a prompt to enter the Screen-Reader Profile so they can browse and operate your site effectively. Here’s how our website covers some of the most important screen-reader requirements, alongside console screenshots of code examples:
Screen-reader optimization: we run a background process that learns the website’s components from top to bottom, to ensure ongoing compliance even when updating the website. In this process, we provide screen-readers with meaningful data using the ARIA set of attributes. For example, we provide accurate form labels; descriptions for actionable icons (social media icons, search icons, cart icons, etc.); validation guidance for form inputs; element roles such as buttons, menus, modal dialogues (popups), and others. Additionally, the background process scans all the website’s images and provides an accurate and meaningful image-object-recognition-based description as an ALT (alternate text) tag for images that are not described. It will also extract texts that are embedded within the image, using an OCR (optical character recognition) technology. To turn on screen-reader adjustments at any time, users need only to press the Alt+1 keyboard combination. Screen-reader users also get automatic announcements to turn the Screen-reader mode on as soon as they enter the website.
These adjustments are compatible with all popular screen readers, including JAWS and NVDA.
Keyboard navigation optimization: The background process also adjusts the website’s HTML, and adds various behaviors using JavaScript code to make the website operable by the keyboard. This includes the ability to navigate the website using the Tab and Shift+Tab keys, operate dropdowns with the arrow keys, close them with Esc, trigger buttons and links using the Enter key, navigate between radio and checkbox elements using the arrow keys, and fill them in with the Spacebar or Enter key.Additionally, keyboard users will find quick-navigation and content-skip menus, available at any time by clicking Alt+1, or as the first elements of the site while navigating with the keyboard. The background process also handles triggered popups by moving the keyboard focus towards them as soon as they appear, and not allow the focus drift outside it.
Users can also use shortcuts such as “M” (menus), “H” (headings), “F” (forms), “B” (buttons), and “G” (graphics) to jump to specific elements.
We aim to support the widest array of browsers and assistive technologies as possible, so our users can choose the best fitting tools for them, with as few limitations as possible. Therefore, we have worked very hard to be able to support all major systems that comprise over 95% of the user market share including Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera and Microsoft Edge, JAWS and NVDA (screen readers).
Despite our very best efforts to allow anybody to adjust the website to their needs. There may still be pages or sections that are not fully accessible, are in the process of becoming accessible, or are lacking an adequate technological solution to make them accessible. Still, we are continually improving our accessibility, adding, updating and improving its options and features, and developing and adopting new technologies. All this is meant to reach the optimal level of accessibility, following technological advancements. For any assistance, please reach out to